Fragen & Antworten (FAQ) – Drohnen-Shop.net
Über uns & unseren Shop
Wir sind ein junges Team aus FPV- und Technik-Begeisterten, die ihre Leidenschaft für Drohnen in einen spezialisierten Online-Shop verwandelt haben.
Wir sind selbst FPV-Piloten und testen viele Produkte aus eigener Erfahrung. Bei uns bekommst du ehrliche Empfehlungen und persönliche Beratung.
Ja, wir helfen dir gerne dabei, die passende Drohne oder Bauteile für Anfänger auszuwählen.
Wir sind ein reiner Online-Shop, konzentrieren uns aber auf schnelle Lieferung und persönlichen Support.
Am besten per E-Mail, Telefon oder über unser Kontaktformular – wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Ja, viele Produkte werden von unserem Team in der Praxis getestet, bevor sie ins Sortiment aufgenommen werden.
Ja, wir bieten eine große Auswahl an Ersatzteilen und Zubehör für FPV-Drohnen.
Ja, wir sind auf Instagram, YouTube und TikTok aktiv und teilen dort Tipps & FPV-Videos.
Versand & Bezahlung
In der Regel liefern wir innerhalb von 3–5 Werktagen innerhalb Deutschlands.
Ja, wir versenden in viele europäische Länder – die genauen Versandkosten werden im Checkout angezeigt.
Wir arbeiten mit DHL & DPD zusammen, um eine schnelle und sichere Lieferung zu gewährleisten.
Innerhalb Deutschlands betragen die Versandkosten 4,90 €, ab 50 € Bestellwert liefern wir versandkostenfrei.
Wir bieten PayPal, Kreditkarte, Sofortüberweisung, Vorkasse und Klarna an.
Ja, sobald deine Bestellung versendet wird, erhältst du eine Tracking-Nummer.
Nein, du kannst auch Kleinteile bei uns bestellen.
Sollte ein Produkt ausnahmsweise nicht verfügbar sein, informieren wir dich sofort und bieten eine Alternative oder Erstattung an.
Allgemeine Sicherheitshinweise für Drohnen
Ja, in Deutschland ist eine Haftpflichtversicherung für Drohnen gesetzlich vorgeschrieben.
Drohnen ab 250g Abfluggewicht müssen bei der Luftfahrtbehörde registriert werden.
Nein, es gibt Flugverbotszonen, z. B. in der Nähe von Flughäfen, Menschenansammlungen oder Naturschutzgebieten.
Ohne spezielle Genehmigung darfst du in Deutschland maximal 120 Meter Höhe fliegen.
Für Drohnen ab 250g ist der kleine EU-Drohnenführerschein (A1/A3) Pflicht.
Ja, deine Drohne muss mit einer feuerfesten Plakette mit deiner Registrierungsnummer versehen sein.
Nein, beim FPV-Flug muss eine zweite Person („Spotter“) die Drohne im Blick behalten.
Ja, FPV Racing ist oft nur auf abgeschlossenen Geländen oder mit Genehmigung erlaubt.
Rückgabe & Garantie
Ja, du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
Die Rücksendekosten trägt in der Regel der Käufer, außer das Produkt war beschädigt oder falsch geliefert.
Ja, selbstverständlich gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Kontaktiere uns einfach per E-Mail, wir kümmern uns schnell um eine Lösung.
Ja, wir führen eine große Auswahl an Ersatzteilen für FPV Drohnen.
Nach Eingang der Rücksendung erstatten wir den Betrag in der Regel innerhalb von 5 Werktagen.
Ja, ein Umtausch gegen ein anderes Produkt ist problemlos möglich.
Ja, du erhältst von uns eine E-Mail-Bestätigung, sobald deine Rücksendung eingegangen ist.
